Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi dùng ss666 me

Khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên ss666 me, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền lợi người dùng rõ ràngCập nhật khi có thay đổi chính sách
ss666 me Điều khoản áp dụng khi dùng ss666 me
CAM KẾT VỀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản không chỉ là văn bản — chúng phản ánh cách chúng tôi thực sự vận hành. Mỗi mục trong phần này là cam kết cụ thể về bảo mật tài khoản, xử lý dữ liệu và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Bảo mật tài khoản

Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP và mã hoá kết nối. Mọi đăng nhập từ thiết bị lạ đều kích hoạt bước xác minh bổ sung để ngăn truy cập trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết cho hoạt động tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích thanh toán đã khai báo.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân, xem lịch sử giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ.

Liên tục trên mọi thiết bị

Phiên đăng nhập được duy trì khi bạn chuyển từ điện thoại sang trình duyệt. Lịch sử giao dịch và số dư tài khoản đồng bộ tức thì, không cần đăng nhập lại.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải thích điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản, cách xử lý giao dịch MoMo hay ZaloPay, đến quyền yêu cầu xóa dữ liệu — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua kênh phù hợp và nêu rõ số tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp trên trang, phản hồi trong vài phút. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, tranh chấp giao dịch hoặc đề nghị xem xét tài khoản. Phản hồi trong ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để hỏi về chính sách, xác nhận điều khoản áp dụng hoặc báo cáo vấn đề tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi sau khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích cụ thể hơn.

Có. Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị cập nhật trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng sau thông báo được xem là đồng ý với phiên bản mới.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tên tài khoản và lý do. Chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Giao dịch sẽ bị tạm giữ để xác minh. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, cung cấp mã giao dịch và ảnh xác nhận chuyển khoản để chúng tôi xử lý nhanh.

Tài khoản chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo pháp luật địa phương tại khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất.

Gửi phản hồi qua email hỗ trợ và nêu rõ điều khoản bạn không đồng ý. Nếu không đạt được thống nhất, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản.

Số tiền rút phải được chuyển về đúng ví ZaloPay hoặc Viettel Money đã dùng để nạp. Tài khoản cần đã xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút đầu tiên.